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こんにちは、プラットフォーム事業部の橋爪です。
私たちプラットフォーム部では「FAVORRIC（フェイバリック）」というECサイトを運営しています。
「アートと暮らす。」をコンセプトに、アーティストとコラボレーションし、生活に身近なアイテムを開発、販売しています
お部屋の雰囲気をガラッと変える、素敵なインテリア雑貨。
前回は、その裏側にある緻密な計算と情熱について、商品撮影を例に書かせていただきました。
今回は、「マルチクロス」という商品を通して、私たちの仕事のしかたを紹介したいと思います。
マルチクロスのバリエーション開発と、私たちの仕事のしかた
FAVORRICの商品は、アパレルにおけるトレンドのような要素がないため、正直なところ、「これを作れば絶対売れる！」というような近道はありません。
その代わりにあるのは、考えて、試して、話して、迷って、また考えるという、少し遠回りなプロセスです。
今回ご紹介する「マルチクロス」のバリエーション開発も、そんな私たちらしい進み方をした仕事のひとつです。
売れ筋は「増やす」のではなく、「どう育てるか」を考える
マルチクロスは、FAVORRICの中でもお客様に長く愛されているアイテムのひとつです。
お客様からはレビューを通して、実際の使い方など、たくさんのご意見もいただいています。
だからこそ、新しいものを作るというより、
「その良さを、どうしたらもっと暮らしの中で活かせるか」
という問いから、今回の企画は始まりました。
そこで生まれたのが
・「間仕切り」として使える新しいサイズ
・「2枚セット」という新しい形態
結果的に、どちらも、“売れ筋を強くする”ための選択でした。
FAVORRIC 麻のマルチクロス| 間仕切り |カーテン商品一覧
FAVORRIC 麻のマルチクロス| 2枚セット |カーテン商品一覧
間仕切り」は、社内だけで決めなかった
「2枚セットの片方を間仕切りとしても使えるような仕様にしよう」
「2枚セット」の開発を進める中で、こんなアイデアが出ました。
確かに「2枚セット」に「間仕切り」としても使える機能があれば、より便利に使っていただけそうです。
しかし、一口に“間仕切り”と言っても、住む家によってサイズ感や使う場所のニーズも様々。
果たして、カーテン的にも間仕切りにも使える、ちょうどよいサイズは存在するのか？
そこで私たちは、住宅メーカーの株式会社北王さんにアドバイスを求めました。
北王さんは札幌にある住宅メーカーで、さまざまな暮らしを想像してもらえるようなインテリアコーディネートを、実際にモデルハウスを使ってお客様に提案しています。その中で、FAVORRICの商品もコーディネートしてもらっています。
「住宅のプロの視点で、率直な意見がほしい」
「モデルルームで実際にサンプルを使って、違和感も含めて教えてほしい」
そんなお願いを、かなりストレートに投げかけました。
返ってきたのは、“正解”じゃなくて“実感”
北王さんは、実際に1stサンプルをモデルハウスやオフィスで使ってくれ、その上で率直な感想を共有してくださいました。
・間仕切りとしては丈感のバランスが悪い
・完全に仕切るより、「ゆるく区切る」ほうが暮らしに合う
正直、私たちの期待とは異なるものでしたが、これらの言葉も材料に、2枚セットと兼用という考えを捨て、
「ちゃんと暮らしの中で使われる間仕切り」
を新たに作るという方針に転換しました。
そして、
・光や風は通す
・隠せるけど圧迫感は出さない
・突っ張り棒に通すだけで使える
という、最終的な仕様に着地しました。
FAVORRIC 麻のマルチクロス| 間仕切り |カーテン商品一覧
「2枚セット」は、仕様よりも“アートの扱い”で悩んだ
もうひとつのバリエーションが「2枚セット」。
腰高窓や幅のある窓にも対応できて、使い勝手も良いサイズ。
しかし、社内で議論になったのは、そこだけではありませんでした。
「アート、分断してしまっていいんだっけ？」
アートディレクションも行うデザイナーからの一言でした。
FAVORRICは、アートを“素材”として扱うようなブランドではありません。
作品そのものへの敬意は、チームメンバー全員がかなり敏感です。
2枚セットにする以上、「1枚ずつ別の絵」ではなく「2枚でひとつの世界」にしたい。
でもそれは同時に、
・無理に割っていないか
・反転した場合に違和感が出ないか
といった、かなり繊細な判断が必要になります。
実際に、アーティストの方とのやり取りの中で、「反転すると、どうしても“反転させた感”が否めない」というご意見もいただいたこともありました。
そのたびに、
この作品は2枚セットに向いているか？
それとも単体のまま魅せるほうがいいか？
を、売れ筋だからこそ慎重に考え直しました。
売れ筋を、「売れるから増やす」ではなく、「大切にしたいから、増やし方を考える」
それが、私たちFAVORRICのスタンスです。
FAVORRIC 麻のマルチクロス| 2枚セット |カーテン商品一覧
私たちは、こんなふうに仕事をしています
あらためて、マルチクロスのバリエーション企画を振り返ると、すごく象徴的だなと思います。
・社内だけで決めず、外の声も聞く
・便利さや売りやすさより、本質を追求する
・迷ったら、アートや暮らしに対して誠実な方を選ぶ
私たちには派手なスピード感はないかもしれません。
使える/売れるより、「これでいいと思えるか」「違和感がないか」を基準に止まったり引き返したりします。
でもその分、「これはちゃんと好きだと思える」商品だけが残ります。
この記事を読んで、
「このブランド、ちょっと面倒くさそうだけど、誠実そうだな」
と思ってもらえたなら、
たぶん、その感覚は合っています。
さいごに
この記事を読んで、少しでも興味をお持ちいただいたら、ぜひFAVORRICサイトをご覧ください。
数あるアイテムの中から、きっとお気に入りのデザインが見つかるはずです。
自分が好きな色、柄、デザインを、ぜひ生活に取り入れてみて下さい。
