業務・システム改革支援
Case1 広告代理業 A社様
- Goal
営業担当者による販売・購買の統制構築と非効率業務の削減
- Approach
構想策定→実行計画・RFP・システム調達→システム構築→新システム・新業務稼働
- Solution
スクラッチ開発による販売管理システム + ERP (Oracle NetSuite)
- Outcome
150名の営業担当者各々が従来独自に実施していた営業・仕入業務の見える化と、それらを含んだ案件管理業務の標準化をシステムにて実現
- 企業情報
リアルイベントや店頭などでのマーケティング支援・プロモーション支援を行う、営業担当者それぞれの案件推進力に強みをお持ちになる年商100億規模の広告代理業様。
- プロジェクト概要
営業担当者各々が独自に行う営業・仕入業務に会社としての統制が効いていないことと、紙面ベースでの膨大な支払処理業務に経理部門が追われていることを、経営陣は大きな課題として捉えておりました。 また、統制面については、当社の株主である投資ファンドからも指摘があり、バリューアップのためには統制強化が必須な状況でした。 そうした中、AUCENTは経営陣からの業務・システム刷新のご相談を頂き、数十名にわたる営業担当者や管理部門担当者に業務実態・課題をヒアリング・整理するところから始めました。 最終的には、営業担当者が担う案件管理業務の標準化・システム化と、案件管理と連携をする形でERPを導入し、営業サイドの統制と、バックオフィス側の効率化を実現しました。
- チャレンジ
長きに亘り“強み”や“是”とされてきた個人事業主モデルに対して標準化や統制強化をしていくことに、多くの社員を啓蒙しながら進めていくことが非常にチャレンジングなものでした。